Previdenciário
Fila do INSS: por que reduzir pedidos pendentes não significa acabar com toda a espera
Anúncio de atendimento sem fila exige distinguir estoque, entradas mensais e processos atrasados. Para o segurado, a melhora de um indicador não substitui a decisão do próprio requerimento nem dispensa acompanhar eventuais exigências.